Ultime novità dal mondo digitale

News

01/10/2019

Workshop gratuito – Customer Journey ed esperienza Ecommerce

Vendere di più ottimizzando customer journey ed esperienza ecommerce. Giovedì 24 ottobre, ore 14.30 – 18.30 Un evento speciale organizzato da Eurostep – Ecommerce Experience – in collaborazione con Antonella Pescio – marketing strategico e risultati operativi – per ragionare insieme su uno degli aspetti più importanti dell’esperienza ecommerce: la progettazione della Customer Journey. Il [...]

News

26/09/2019

preview deloitte technology fast 500 emea

Eurostep entra nel Deloitte Technology Fast 500 2018

Eccoci oggi a raccontare con grande emozione, un risultato che qualche anno fa non avremmo mai pensato potesse essere possibile. Ogni anno Deloitte seleziona le 500 aziende EMEA che hanno registrato il più alto tasso di crescita dei ricavi negli ultimi 4 anni, dando vita ad una delle classifiche più autorevoli nel settore tecnologico. Eurostep [...]

News

05/08/2019

Pick & Pay: Eurostep abilita l’omnicanalità per Nomination

Nomination, brand italiano leader nel settore dei gioielli in acciaio e oro, lancia il servizio Pick and Pay all’interno del proprio sito ecommerce, con il supporto di Eurostep. L’azienda offre in questo modo un servizio sempre più omnicanale: la possibilità di prenotare i prodotti online e ritirarli in negozio in tutti i monomarca in Italia. I vantaggi del Pick and Pay Il Pick and Pay è un [...]

Strategy

27/06/2019

preview campagne ppc analisi e ottimizzazione

Campagne ppc: analisi e ottimizzazione per migliorarne il rendimento

Probabilmente l’acronimo più diffuso quando si parla di advertising online: PPC sta per Pay Per Click e indica appunto la modalità di pagamento della pubblicità sul web, subordinata all’interazione con l’annuncio (click) da parte dell’utente. Spesso utilizzato come sinonimo di keywords advertising o search engine advertising, proprio perché attraverso il ppc è possibile ottenere visibilità [...]

Ecommerce Management

01/02/2019

Strategia di brand e KPI per l’ecommerce

Il tuo brand dovrebbe essere al centro di tutto ciò che fai in termini di marketing, ma è molto facile dimenticarlo di giorno in giorno. È anche facile dimenticare che il tuo marchio è un’entità in costante crescita e movimento, che dovrebbe riflettere e rispecchiare la natura in continua evoluzione di qualsiasi attività commerciale e [...]

Strategy

25/01/2019

Il Funnel Marketing: analisi e strategia per convertire i tuoi utenti

Mentre negli USA un sito ecommerce vede il suo tasso di conversione intorno al 2 – 3% (Fonte: SmartInsights ) il conversion rate in Italia, ossia la percentuale di visitatori che completa l’ordine di acquisto, è pari solamente all’1,6%. (Fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm). In un mondo perfetto il tuo processo di generazione di affari [...]

User Experience

17/01/2019

Sviluppare una continua e fluente esperienza omnichannel

A nessuno piace ricevere cattive notizie, soprattutto se si tratta del reclamo di un cliente. La maggior parte delle frustranti esperienze di acquisto che i clienti riportano sono attribuibili a uno o più dei seguenti fattori: blocchi e rallentamenti tra il momento della decisione d’acquisto e il pagamento; esperienze cross-channel incoerenti; scarsa personalizzazione. La frustrazione può [...]

Omnichannel

07/01/2019

Il customer journey omnicanale

Il cliente oggi, specialmente se a seguito di contatti cresciuti nel tempo con “frammenti” di informazioni condivise, si aspetta di poter godere di una relazione significativa con un brand. Per trasformare una strategia di marketing in un approccio incentrato sul cliente, i marketing manager devono sfruttare i dati raccolti attraverso i vari touch-point e concretizzare [...]

Ecommerce Management

21/12/2018

Trend del fashion online 2019: changing, digital, fast

Le vendite online del settore moda stanno crescendo tre volte più velocemente delle vendite nei negozi fisici (Studio Dressed for Digital di Boston Group). Si prevede che oltre il 25% delle vendite di moda nell’Europa occidentale avvenga online entro il 2020. Tra il 2017 e il 2022, il tasso di crescita annuo delle vendite online del settore [...]