Sviluppare una continua e fluente esperienza omnichannel
A nessuno piace ricevere cattive notizie, soprattutto se si tratta del reclamo di un cliente. La maggior parte delle frustranti […]
Il customer journey omnicanale
Il cliente oggi, specialmente se a seguito di contatti cresciuti nel tempo con “frammenti” di informazioni condivise, si aspetta di […]
Trend del fashion online nel 2019: changing, digital, fast
Le vendite online del settore moda stanno crescendo tre volte più velocemente delle vendite nei negozi fisici (Studio Dressed for […]
Ecommerce sempre più Social nel 2019
Il marketing digitale e l’ecommerce si sono evoluti enormemente negli ultimi anni, con competenze specialistiche sempre più richieste per i […]
Omnicanalità in Italia
Integrare il canale fisico e canale digitale è importante per costruire indimenticabili customer experience. I continui sviluppi della tecnologia digitale […]
Marketing Automation
Sfruttare gli strumenti tecnologici per risparmiare tempo e indirizzare l’investimento laddove è più necessario è l’essenza della marketing automation. Grazie […]
Internazionalizzarsi grazie all’ecommerce
Le esportazioni sono sempre più importanti per l’economia italiana: oltre un quarto della domanda finale proviene da mercati esteri. L’export […]
A/B Test per migliorare le campagne di marketing
Ogni sito web è impostato affinché i visitatori compiano determinate azioni. Tutti i siti web hanno infatti un obiettivo, un […]
Webinar gratuito: la customer experience post acquisto
Vuoi migliorare le tue competenze per gestire al meglio un’attività di ecommerce? Eurostep ha il piacere di invitarvi a partecipare […]
Black Friday e Cyber Monday: ecommerce trends e strategia
Il Black Friday, o primo giorno della stagione degli acquisti natalizi, noto per le notevoli ed eccezionali promozioni, cadrà quest’anno […]
Da lead a clienti con la conversion rate optimization
La conversion rate optimization (CRO) è l’insieme delle attività e dei processi che aiuta l’efficienza negli ecommerce, aumentando cioè la […]
L’ecommerce non è un’opzione in una strategia di trasformazione digitale
Una strategia digitale è un processo articolato in più fasi che consente di raggiungere obiettivi aziendali attraverso l’uso di diversi […]
La rivoluzione necessaria delle agenzie digitali
Da alcuni anni anche le grandi società di consulenza come Deloitte e Accenture si sono strutturate per proporre servizi digitali: […]
Customer engagement con chatbot
Il ruolo del marketing è stato da sempre quello di parlare al consumatore nel momento migliore della sua fase decisionale, […]
Artificial Intelligence ed efficienza nel marketing
Osservando grandi compagnie come Amazon e Google è possibile constatare come già in ogni piccolo settore aziendale sia presente l’intelligenza artificiale. E’ già presente in […]
Strategia Customer Centric
Le aspettative dei clienti stanno cambiando rapidamente. La tecnologia sta guidando comportamenti diversi e le aziende devono iniziare a comportarsi […]
Conversion Marketing: creare valore con una ecommerce experience user centric
Cos’è e qual è la definizione di Conversion Marketing Il Conversion Marketing è una disciplina di marketing il cui obiettivo è quello di […]
Eurostep entra nel Bing Partner Program di Microsoft
Un grande risultato per Eurostep, che di recente ha ricevuto il riconoscimento di Microsoft come Partner qualificato per le campagne […]
Google Adwords diventa Google Ads: operazioni di accesso e gestione più semplici con il Machine Learning
Dopo 18 anni dal lancio del primo prodotto pubblicitario Google, il prossimo 24 luglio Google AdWords sarà ufficialmente sostituito dal […]
GDPR: sei allineato con il nuovo regolamento?
Il 25 maggio 2018 entrerà in vigore il GDPR (General Data Protection Regulation- Regolamento UE 2016/679), il nuovo regolamento europeo […]
L’ECOMMERCE EXPERIENCE MOLESKINE VINCE I MARKIES AWARDS 2018
Chicago, 10 aprile 2018 7 mesi di duro lavoro. Un progetto eCommerce globale. Un’esperienza d’acquisto personalizzata per ogni consumatore. Ecco […]
8 STEP PER MAPPARE LA CUSTOMER JOURNEY NELL’ECOMMERCE
Se gestisci un eCommerce ti sarai sicuramente chiesto come fare per migliorare l’esperienza utente e convertirla in un acquisto effettivo. […]
Moleskine: il progetto ecommerce che accelera la trasformazione digitale
L’incontro tra Eurostep e Moleskine è avvenuto nei primi mesi del 2016; da una stretta di mano è nato l’ambizioso […]
4 consigli per scegliere la piattaforma eCommerce migliore per il tuo business
Saper valutare piattaforme per l’eCommerce e fornitori di software non è affatto impresa facile. La buona notizia è che non […]
EUROSTEP E’ PARTNER OF THE YEAR PER ORACLE ITALIA
Every great victory begins with a great challenge Lo scorso 13 febbraio 2018 siamo saliti sul palco degli Oracle Partner […]
Professioni del futuro: l’E-commerce Manager
I risultati della ricerca dell’Osservatorio e-commerce B2C, promossa dalla School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm, hanno […]
BLACK FRIDAY e CYBER MONDAY: 3 consigli per sfruttarli al meglio
Folle riversate nelle strade, file interminabili di persone che attendono l’apertura dei negozi per acquistare i prodotti dei loro desideri, […]
EUROSTEP e Moleskine all’ORACLE OPEN WORLD 2017
2 ottobre 2017, Moscone Center, San Francisco (CA) Ha inizio la nostra avventura all’Oracle Open World 2017, l’evento dell’anno Oracle […]
18 Aprile 2016: Eurostep sponsor @eCommerce meets Fashion
Eurostep è sponsor di eCommerce meets Fashion in the “Ticino Fashion Valley” 2016, la principale iniziativa del Ticino sul mondo […]
Google Analytics 360 Suite: le novità per la Marketing Automation
Google presenta lo strumento definitivo per la completa gestione del Marketing : Google Analytics 360 Suite. È di questi giorni […]
Google Shopping Feed: quali gli ultimi aggiornamenti
È tempo di cambiamenti in casa Google. La tendenza è quella di fornire ai clienti informazioni sempre più dettagliate e […]
La shopping experience cross device
Continuano a cambiare le modalità di fruizione del web e le abitudini di acquisto degli utenti, che sono sempre più […]
Eurostep è Best in Quality nel programma Power Up di Google
Lavoriamo con l’obiettivo di migliorare la presenza online dei nostri clienti. In quest’ottica abbiamo sempre guardato con un certo interesse […]
Il tuo sito è in linea con la nuova normativa sui Cookie?
Il 2 giugno entrerà in vigore la Cookie Law 2015, la nuova normativa europea che regola l’utilizzo di cookie su siti […]
La Marketing intelligence: perché se ne parla così tanto?
Ogni giorno veniamo a contatto con una grande mole di dati, più o meno strutturati. Le aziende, piccole o grandi […]
Nuove tutele per i consumatori: il tuo negozio è in regola?
Il 13 giugno sono state aggiornate le normative a tutela dei consumatori che effettuano acquisti online (Decreto Legislativo n. 21 […]
IVA: Quali cambiamenti nel 2015?
A partire dal 1° gennaio 2015 gli acquisti online di beni immateriali saranno soggetti al pagamento dell’aliquota IVA all’interno della […]
Live Chat, una preziosa amica per la vendita online
La Live Chat sta diventando sempre di più uno strumento importante per i negozi di vendita online. Secondo le ultime […]
Patto sociale per il lavoro Vicentino: bando per assegnazione di contributi per creazione di nuove imprese
Il Patto Sociale per il Lavoro Vicentino mette a disposizione 30.000 euro per aspiranti imprenditori o operatori economici, nuove imprese […]
E-commerce e visibilità web: il posizionamento sui motori non è tutto
E-commerce e SEO Sebbene le ricerche su web svolte su motori “generalisti” siano in netto calo, i nuovi processi di […]
Anche Amazon accelera sull’e-commerce: a maggio nascono gli Amazon Coin
Amazon Coin Amazon è l’indiscusso leader mondiale dell’e-commerce, con uno dei siti più visitati al mondo ed il maggior volume […]
L’e-commerce e i pagamenti on-line attraggono anche Facebook e Twitter
Facebook e Azimo per il trasferimento fondi Un rivoluzionario accordo tra il colosso delle carte di credito American Express e […]
Si svolge nell’e-commerce la battaglia tra i colossi del web
Google ed Amazon protagonisti dell’e-commerce Un segnale di questa tendenza lo si era osservato già nello scorso ottobre, quando la […]
Google avanza nell’e-commerce con l’acquisizione di Channel Intelligence
Google acquisisce Channel Intelligence Dopo l’acquisizione di BufferBox dello scorso dicembre, Google continua il proprio shopping in aziende specializzate in […]
Dopo l’e-commerce cinese, Poste Italiane entra anche nel commercio elettronico Russo
Poste Italiane nell’e-commerce russo Un altro importante passo sta per essere compiuto dall’e-commerce made in Italy, grazie a PosteItaliane. In […]
Un open day a Treviso per parlare di e-commerce e social media marketing
e-commerce e social media marketing Mercoledì 13 febbraio 2013, dalle ore 9:00 alle ore 13:00, presso la sede di Goodstory […]
Nel 2012 l’e-commerce segna +13% mentre sono 364.000 le aziende italiane che chiudono
Uno studio di Unioncamere ha evidenziato come e in quale misura, la crisi economico-finanziaria ha inciso sui mercati italiani. In […]
L’e-commerce e il digitale italiano del Decreto Sviluppo: come sarà il 2013?
L’Agenda Digitale – che ha visto faticosamente la luce solo alla fine del governo tecnico Monti, come conversione in legge […]
Il web marketing 2013 è tutto nei social network e nei contenuti video su mobile
“Crescita fortissima nelle visualizzazioni dei contenuti video da piattaforme mobile per il 2013”. E’ quanto afferma eMarketer in un articolo […]
Previsioni e tendenze del mercato e-commerce per il 2013
Se l’anno appena trascorso è stato di grande affermazione per l’e-commerce globale, le previsioni per le vendite on-line per il […]
E-commerce di abbigliamento: profilo dei consumatori e tendenze
Quali sono le abitudini dei consumatori che fanno acquisti on-line dei prodotti fashion? Chi fa shopping modaiolo on-line? E soprattutto: […]
Ecommerce e brand-marketing: quando la differenza è una nuova “P” del marketing-mix: Purpose
Nelle logiche del “brand-marketing” o “marketing del marchio” si verificano modelli e si applicano comportamenti molto simili a quelli dell’evoluzione […]
E-commerce, social media ed evoluzione del marketing
Siamo cresciuti con un modello di marketing riassumibile nel concetto delle 4 P: Prodotto, Prezzo, Piazza, Promozione. Un modello nato […]
Anche le celebrities sbarcano nell’e-commerce: Victoria Beckham e il suo store online
Nel settore dell’e-commerce, la “discesa in campo” di una WAG del calibro dell’ex Spice Girl Victoria “Posh” Adams, meglio conosciuta […]
E-commerce e social network aumentano le quattro “P” del marketing
I social network (o social media che dir si voglia), Facebook in testa, stanno modificando profondamente usi e costumi di […]
Chi sono gli utenti dell’e-commerce? Profili e comportamenti d’acquisto
Qualche giorno fa abbiamo accennato ai vari usi che gli utenti degli e-commerce italiani sono soliti applicare nelle loro sessioni […]
Tendenze e previsioni per il Marketing nel 2013
Nel 2012, il mondo del marketing e della comunicazione digitaleha subito grandi cambiamenti. Abbiamo assistito all’ascesa di Pinterest, abbiamo visto […]
Un nuovo passo di Google nel mondo e-commerce: BufferBox
BufferBox, la nuova creatura di Google, è – usando un anglicismo – un servizio di “parcel delivery”, un servizio, cioè, […]
E-commerce: negli USA aumentano gli acquisti online durante il Black Friday
ComScore: L’e-commerce USA nel Black Friday vale un miliardo di dollari Il commercio online ha registrato un incremento del 26%. […]
La diffusione dell’e-commerce in Italia è in recupero sull’Europa
Nello scenario economico Europeo, relativo ai consumi e alla situazione economico-finanziaria di cittadini, banche, aziende ed istituzioni pubbliche, il commercio […]
Lo shopping natalizio su e-commerce crescerà del 17%
E’ la rosea previsione annunciata da comScore: lo shopping natalizio su e-commerce del 2012 crescerà del 17% rispetto al 2011. […]
Perchè il tuo sito e-commerce non vende?
Avete realizzato il vostro sito e-commerce… Ma non avete venduto ancora niente o meno di quello che vi aspettavate? Le […]
Un cattivo e-commerce può danneggiare le imprese turistiche
Gli operatori turistici sono, da sempre, il settore economico che prima e più di tutti ha beneficiato dell’avvento di Internet. […]
L’e-commerce in Italia muove 9,5 miliardi di euro e cresce in controtendenza del 19%
La congiuntura non è ancora passata, la crisi è ancora di là dal risolversi e la contrazione dei consumi – […]
L’ecommerce in Italia è in crescita secondo Paypal
Uno studio di GFK Eurisko sulla diffusione e la penetrazione dei sistemi e-commerce in Italia, svolto per conto di Paypal […]
E-commerce in tempi di crisi? Cresce del 19 per cento
L’e-commerce “tiene” nel nostro paese Vendite in crescita del 19 per cento Articolo liberamente tratto da: repubblica.it – Affari e […]
Mastercard: più e-commerce e transazioni all’estero
Le nuove strategie di Mastercard puntano su e-commerce e transazioni all’estero Mastercard sta aumentando i propri investimenti sulle funzionalità legate […]
Siti e-commerce: Vince il più veloce…E Google lo sa!
Ultima sfida dal fronte e-commerce La velocità di consegna è uno dei campi di battaglia su cui si sfidano i […]
E-commerce di abbigliamento: crescono le vendite
Gli acquisti di abbigliamento online crescono del 33% nel 2012 e costituiscono l’11% del mercato e-commerce italiano Questo è quanto […]
Social Media Marketing: uno sguardo al presente e sfide per il 2013
Social Media Marketing: dagli U.S.A. uno spaccato della situazione attuale sull’attività delle aziende sui Social Network Awarness Inc., una compagnia […]
E-commerce: lo scenario italiano
La propensione agli acquisti online da parte degli utenti internet in Italia L’ultimo report di Contact Lab e Netcomm ci […]
The State of Social Media 2012 e previsioni 2013
Fonte: info.awarenessnetworks.com/State_of_Social_Marketing
Social Media e Mobile per il Turismo
Il settore travel è sempre più ‘mobile’ Nell’ultimo anno il fatturato del “mobile commerce” relativo al settore travel è aumentato […]
E-commerce su Facebook? Per ora solo negli USA
Facebook rilancia il suo sistema e-commerce interno. Idea che aveva abbandonato e ora ripropone… Solo per il mercato USA [highlight_text […]
E commerce a Treviso: il caso Benetton
Benetton apre le sue frontiere all’ e commerce. Nel sito web aziendale il nuovo shop online Ponzano, Treviso — Benetton […]
Digitalizzazione: le diverse strategie per reagire alla “crisi”
Alla vigilia della ‘Terza Rivoluzione industriale’ l’ Italia resta il fanalino di coda Il seguente articolo è tratto da un […]
Perchè e come iniziare a vendere online con un sito e-commerce?
Il commercio elettronico è un settore in espansione. Come fare per aprire un’ attività di vendita online? Realizzare un sito […]
La tua attività nei risultati locali di Google
Posizionamento localizzato su Google Se vuoi che la tua attività, o il sito internet della tua azienda, escano nel nei […]
L’intervento di Mark Zuckerberg al Techcrunch Disrupt 2012
L’errore di Facebook? Puntare su HTML5 anzichè sulle applicazioni native. Mark Zuckerberg parla al Techcrunch Disrupt 2012 di San Francisco, […]
Quanto contano le recensioni online per i ristoranti?
Perchè le recensioni online sono fondamentali per un ristorante? Gli economisti americani dell’Università di Berkeley rivelano: quando il punteggio di […]
Web Index: qual’è l’impatto del web nel mondo?
Online la classifica globale Web Index, un indicatore che misura l’impatto del web nelle nazioni. Vedi la classifica completa Web […]
Siti web per ristoranti
Un settore molto interessante e ad alto potenziale, per il quale il web offre risorse forse non ancora pienamente sfruttate, […]
Investimenti pubblicitari in ribasso… Ma non per il web!
Nielsen ha realizzato un’ indagine globale sui consumatori online per capire l’utilizzo di multi‐screen media, il numero di possessori di […]
Google in corsa per le ricerche localizzate
Novità da Google sulla produzione di contenuti per il web Il colosso di Mountain View ha annunciato in una conferenza […]
Apple: OS X Mountain Lion è ora disponibile
Disponibile su Apple Store la nona evoluzione del sistema operativo di Apple: OS X Mountain Lion Il nuovo OS X Mountain Lion di Apple è […]
Crescono gli utenti web in Italia
L’audience online a giugno ha registrato una crescita del 7,8% in un anno, con 28,3 milioni di utenti online. 14 […]
Marketing e Social Media: 3 suggerimenti per vincere nel web
Il primo obiettivo per chi si occupa di Social Media Marketing è attirare l’attenzione e mantenere vivo l’interesse del pubblico […]
Pubblicità su mobile: iPhone vince su tutti
L’ iPhone è lo smartphone che genera più conversioni pubblicitarie Questo è quanto emerge dal Rapporto “The State of Mobile […]
Internet: Perchè c’è ancora sfiducia?
Internet crea ancora molta diffidenza nella maggioranza degli utenti. Perchè? L’ ultimo sondaggio condotto da Mancx e Harris Interactive, evidenzia […]
Nel mercato degli smartphone vince Android: il sistema operativo più utilizzato negli USA
Android negli Stati Uniti detiene una quota di mercato maggiore rispetto a tutti gli altri sistemi operativi per mobile messi […]
Imprese e Social Network: un rapporto ancora da costruire
Più della metà delle aziende non utilizza i social media per dialogare con i consumatori; nel mondo di Facebook, Twitter […]
Cloud Computing: memorie di nuova generazione
In Italia non sono ancora pienamente sfruttati i vantaggi dei servizi Cloud per l’ archiviazione dei dati Mentre in […]
Pinterest alla guida delle vendite online
Pinterest ha conquistato il terzo posto tra i Social Network più popolari del mondo per numero di utenti attivi giornalmente […]
Il Marketing con i Social Network
Quando i Social Network diventano strumenti di marketing La recente ascesa di fenomeni come Instagram e Pinterest ha influenzato l’andamento […]
Web agency e Siti Internet a Treviso
Dalla creazione di Siti Internet ai progetti di comunicazione online EuroStep Consulting S.r.l. nasce nel 2006 in provincia di Treviso, […]
Posizionamento siti web: è arrivato Google Penguin!
Il 24 aprile scorso il colosso di Mountain View ha annunciato il nuovo aggiornamento del suo algoritmo: Google Penguin Tutti […]
Che cosa succede nel web ogni minuto?
NON TUTTI SANNO …CHE COSA SUCCEDE OGNI MINUTO NEL WEB! Tutti sappiamo che il mondo del web è in continua […]
E-commerce in Europa: sfida transfrontaliera per le vendite online
Bruxelles, 17 gennaio – Un quarto dei rivenditori europei ritengono di poter aumentare i ricavi del 25% se potessero vendere […]
Comunicazione non convezionale: la comunicazione creativa
Una sequenza di pubblicità creative divenute celebri senza l’uso dei social network, alcune recenti, ma hanno lasciato il segno. Vengono […]
Gli italiani e il web: statistiche ISTAT su internet in Italia
Riportiamo quanto emerge da l’ultima indagine ISTAT sul rapporto tra i cittadini Italiani e la tecnologia. (Periodo dei dati: Anno […]
Babbo Natale arriva dalla Rete! Acquisti online Natale 2011
Secondo Netcom, il Consorzio del Commercio Elettronico Italiano, quello di quest’ anno è il periodo pre-natalizio dove gli italiani hanno […]
Facebook marketing: 6 suggerimenti per una campagna di marketing su Facebook efficace – 2 parte
1- La frequenza settimanale dei post Anche in questo caso quel che premia è la qualità. Postare da 1 a […]
Facebook marketing: 6 suggerimenti per una campagna di marketing su Facebook efficace
Riportiamo i risultati di una interessante indagine condotta da Buddy Media. Questa indagine è stata realizzata con specifico riferimento al […]
E-commerce in Italia: 1 utente su 3 acquista online
Il mercato italiano conferma la crescita degli acquisti da siti e commerce L’ ultima ricerca condotta dal Politecnico di Milano […]
Il mondo saluta Steve Jobs
Steve Jobs: tutto il mondo dice addio al genio della Apple Apple ha perso un genio visionario e creativo, e […]
Ecommerce e Tablet: dagli USA le nuove tendenze degli acquisti on line
E commerce: dai retailers internazionali arrivano nuove informazioni sulla propensione all’ acquisto online da parte del popolo del web La […]
Il business corre sui dispositivi Mobile
Google conferma come l’utilizzo sempre più massiccio di smartphone apra a nuove opportunità di BUSINESS su MOBILE Google ha presentato […]
Siti web professionali di successo
Realizzazione siti web professionali Per raggiungere nuovi clienti, fare una pubblicità efficace alla propria attività, essere ai primi posti su […]
WordPress: Più traffico al tuo blog con il ‘follow button’
Per ottenere più visibilità e fidelizzare i visitatori al vostro blog WordPress aggiunge basta un piccolo pulsante: il ‘Follow Button’ […]
Realizzazione siti web: Come deve essere il tuo sito?
10 regole fondamentali per la realizzazione di un sito di successo Ogni sito è un progetto a sè, ha la […]
Il futuro del web? Sempre più Social!
La popolarità dei Social Media continua a crescere L’ ultimo Social Media Report di Nielsen (State of the Media: The […]
Google rilascia le API per Google Plus!
La scorsa settimana Google ha reso disponibili a sviluppatori e utenti la prima parte delle API (Interfaccia di Programmazione di […]
Novità da Google+ : +snippet per condividere itinerari con i propri amici da Google Maps
Grazie ad una integrazione dei servizi servizi Google Maps e Google+ ora è possibile condividere facilmente mappe, indicazioni stradali, percorsi […]
Perché aggiungere i pulsanti di Social Sharing al vostro sito?
Una ricerca pubblicata sull’ autorevole testata e-Marketer illustra i dati di traffico in ingresso su alcuni siti prima e dopo […]
Pubblicità su mobile apps vs pubblicità su internet. A quando il sorpasso?
Uno sguardo alle tendenze del mercato mobile U.S.A. : nuove opportunità di business per advertisers e aziende nascono dalle mobile […]
La tua strategia di Link Building in 7 mosse!
Il link building visto da Bing, il motore di ricerca di Microsoft Le prime autorevoli indicazioni di Bing sulle […]
Il marketing sul web passa anche dal QR-Code
Nel 2009, per ogni PC venduto nel mondo, sono stati venduti 3,3 apparecchi cellulari più o meno “smart” e, comunque, […]
Musica digitale e social media solo se non sei italiano
Cambia la musica, cambia il mercato, cambiano gli ascolti, cambiano i gusti. L’Italia, terra della “musica italiana”, un genere-non-genere che […]
Google all’attacco di Skype e Microsoft con le nuove funzioni voIP di Chrome
Google ha da poco rilasciato WebRTC, un framework open source, che offre agli sviluppatori, un ambiente per realizzare soluzioni […]
Domain Name Marketing: Apple acquisisce il dominio html5.com
Apple si aggiudica un’altra piccola battaglia sul fronte degli standard web e sulle innovazioni che cerca – e spesso riesce […]
La comunicazione per uscire dalla crisi
“Chi non comunica scompare” è il leit-motiv della IV edizione del Forum della Comunicazione 2011 appena svoltosi con la partecipazione […]
Novità da Apple: l’iMac non sarà ancora a lungo più potente del MacPro
Gli utilizzatori appassionati dei Mac si saranno accorti del “leggero” anacronismo che affligge i sistemi Apple: le workstation MacPro di […]
Tutte le informazioni SEO per il tuo sito: getmysite.info
Gestire “in proprio” un sito web senza affidarsi ad aziende specializzate nel SEO/SEM può risultare faticoso, dispendioso e – spesso […]
Microsoft acquisisce Skype per 8.5 miliardi di dollari
C’erano anche BigG e Facebook in lista per acquistare Skype, ma l’importo elevato dell’operazione prima di altri fattori hanno determinato […]