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I 5 miti da sfatare prima di aprire un Ecommerce

I 5 miti da sfatare prima di aprire un Ecommerce

Sono sempre di più le realtà che ogni giorno si affacciano al mondo online, avviando il proprio negozio Ecommerce per ampliare il bacino di clienti e intercettarne di nuovi. È davvero così semplice aprire un Ecommerce? Può effettivamente esserlo, ma non senza alcuni capisaldi fondamentali. Sfatiamo dunque un po’ di miti e gettiamo le basi [...]
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COVID-19: come stanno cambiando le abitudini dei buyer nel mercato B2B?

COVID-19: come stanno cambiando le abitudini dei buyer nel mercato B2B?

La rapida diffusione del Covid-19 ha evidentemente impattato in maniera importante tutto il mercato: le organizzazioni che intendono reagire, si trovano a fronteggiare una fase di forte cambiamento e transizione per identificare soluzioni innovative ed accelerare processi digitali che avrebbero normalmente richiesto molto più tempo per essere messi in atto adattandosi così alle necessità in [...]
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COVID-19: conseguenze e strategie Ecommerce

COVID-19: conseguenze e strategie Ecommerce

“Per quanto riguarda l’ecommerce, il trend delle vendite di prodotti di largo consumo online da lunedì 9 a domenica 17 marzo è stato del +97,2%” rivela Nielsen. Questo dato rappresenta uno dei tanti significativi effetti dell’emergenza COVID-19 nelle ultime settimane. L’emergenza sanitaria ha infatti fortemente impattato sulle nostre vite, sia umanamente sia lavorativamente. Le necessarie [...]
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Personalizzazione dell’esperienza utente: ai clienti interessa davvero?

Personalizzazione dell’esperienza utente: ai clienti interessa davvero?

Le aziende sono sempre più attratte dalla personalizzazione dell’esperienza del consumatore, tanto che da un report di Everstring è emerso che 70% dei brand lo considera una “top priority”. Qual'è l'incidenza del ROI? Secondo lo studio “Personalization development” del 2019, si evidenzia che:  La personalizzazione della customer experience porta alla crescita: il 93% delle aziende [...]
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Impresa 4.0: in Eurostep certificati 5 Innovation manager

Impresa 4.0: in Eurostep certificati 5 Innovation manager

3.615 domande presentate, 1.831 accettate, 50 milioni stanziati: questi i numeri relativi all’iniziativa ‘Impresa 4.0’ promossa dal Ministero per lo Sviluppo Economico, che ha messo a disposizione i Voucher per l’Innovation management. Che cosa sono i Voucher per l'Innovation management? I Voucher per la consulenza in innovazione rappresentano una misura volta a incentivare i processi di trasformazione tecnologica delle piccole e medie [...]
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Resi ecommerce: come ridurli? Con un piano di miglioramento complessivo

Resi ecommerce: come ridurli? Con un piano di miglioramento complessivo

Quando parliamo di ecommerce è impossibile non parlare di resi. Oggi il return rate corrisponde in media al 15% degli acquisti effettuati, raggiungendo il 25% nel settore fashion. Particolarmente significativo è il dato relativo alle ultime festività, durante le  quali sono stati resi articoli per circa 32 miliardi di dollari. Questi numeri parlano chiaro: se [...]
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Conversion Rate e CRO: Statistiche e strategie per ottimizzare il tasso di conversione

Conversion Rate e CRO: Statistiche e strategie per ottimizzare il tasso di conversione

Innanzitutto, facciamo una piccola (ma necessaria) introduzione sui concetti che stanno dietro al termine CRO - Conversion Rate Optimization: 1. La “C” sta per Conversione: per un ecommerce la conversione consiste nel pagamento al termine dell’acquisto. Tuttavia, in base al tipo di azienda e agli obiettivi di business, la conversione può essere una qualsiasi azione [...]
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