Ecommerce Management

Durante lo shopping journey, un utente viene a contatto con molteplici touchpoint che influenzano non solo l’acquisto in sé, ma anche la scelta della piattaforma in cui comprare. La sfida diventa quindi quella di essere presenti su questi punti di contatto al fine di intercettare

Con l'intelligenza artificiale, la probabilità di conversione aumenta di 9 volte. La pandemia ha fatto da acceleratore di un processo di digitalizzazione che era in atto da qualche anno. È proprio il caso di dirlo: il futuro è oggi. Le aziende devono cavalcare e anticipare

"Con i programmi di loyalty, la probabilità di conversione aumenta sensibilmente." La fedeltà dei clienti è direttamente proporzionale all’aumento delle vendite: la ricerca conferma costantemente che più il cliente è fedele, più prodotti acquista.  Secondo un rapporto del 2019 di Altfeld Inc., un’azienda di consulenza

"La personalizzazione è un’opportunità per proporre alle persone esattamente quello che vogliono e cosa più importante, ciò di cui hanno bisogno." L'anno scorso più che mai le aziende hanno dovuto rivisitare e ripensare le proprie strategie a causa della pandemia. Chi ha investito in una

Lo scorso anno il 58% degli acquisti in occasione delle feste è avvenuto online Quest’anno abbiamo visto aumentare lo shopping online di oltre 1,3 milioni di nuovi consumatori in pochissimi mesi, quelli del lockdown primaverile. In seguito a questo boom, con le circostanze attuali e

Sono sempre di più le realtà che ogni giorno si affacciano al mondo online, avviando il proprio negozio Ecommerce per ampliare il bacino di clienti e intercettarne di nuovi. È davvero così semplice aprire un Ecommerce? Può effettivamente esserlo, ma non senza alcuni capisaldi fondamentali.

La rapida diffusione del Covid-19 ha evidentemente impattato in maniera importante tutto il mercato: le organizzazioni che intendono reagire, si trovano a fronteggiare una fase di forte cambiamento e transizione per identificare soluzioni innovative ed accelerare processi digitali che avrebbero normalmente richiesto molto più tempo