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COVID-19: come stanno cambiando le abitudini dei buyer nel mercato B2B?

COVID-19: come stanno cambiando le abitudini dei buyer nel mercato B2B?

La rapida diffusione del Covid-19 ha evidentemente impattato in maniera importante tutto il mercato: le organizzazioni che intendono reagire, si trovano a fronteggiare una fase di forte cambiamento e transizione per identificare soluzioni innovative ed accelerare processi digitali che avrebbero normalmente richiesto molto più tempo
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Resi ecommerce: come ridurli? Con un piano di miglioramento complessivo

Resi ecommerce: come ridurli? Con un piano di miglioramento complessivo

Quando parliamo di ecommerce è impossibile non parlare di resi. Oggi il return rate corrisponde in media al 15% degli acquisti effettuati, raggiungendo il 25% nel settore fashion. Particolarmente significativo è il dato relativo alle ultime festività, durante le  quali sono stati resi articoli per